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El Departamento de Servicios para Internet, perteneciente al Centro de Desarrollo de Ideoinformática (Cidi) de la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI), ha desarrollado un trabajo destacado en el diseño y elaboración de intranet y portales web para empresas y organismos del Estado cubano.

Para conocer el trabajo que allí realizan conversamos con la Ing. Mayra Ortíz Labrada, graduada de Ingeniería en Ciencias Informáticas en el año 2012 y jefa de ese departamento, quien accedió gustosa a responder nuestras preguntas.

- ¿Cómo está compuesto el equipo de trabajo?

- Nuestro equipo de trabajo está conformado por especialistas, recién graduados en adiestramiento y un diseñador. Debo agregar que también contamos con la colaboración de la Dirección de Comunicación Visual cuando necesitamos más diseñadores para asumir las tareas que tenemos por cumplir.

- ¿Cuáles son las principales tareas del departamento que diriges?

- Entre las tareas que tenemos se encuentran la contribución a la informatización de la sociedad cubana a través de la realización de portales web e intranet para las diferentes empresas e instituciones que lo soliciten, además debemos ayudar al posicionamiento de estos portales que ya han sido creados con las nuevas tendencias que existen y las buenas prácticas para lograr este propósito, también trabajamos para lograr su mejor indexación en los motores de búsqueda existentes para que obtengan una mejor visualización en el país e internacionalmente.

- ¿Qué proyectos han realizado hasta el momento?

- Han sido varios, entre ellos puedo mencionar a la Casa Editora Abril, la Fiscalía General de la República, el Comité Central del Partido Comunista de Cuba, la Consultoría Jurídica Internacional, la Red Internacional de Dirección Estratégica en la Educación Superior, el Centro Nacional de Educación a Distancia, las revistasPionero, Alma Mater, Somos Jóvenes, Juventud Técnica, SoyCuba, las empresas: Gedeme (Empresa Industrial para la Informática, las Comunicaciones y la Electrónica), intranet y portal de Imeco (Empresa Importadora y Exportadora de Materiales de la Construcción), Ómnibus Nacionales, Desequip, Labiofam, Oahce (Oficina de Asuntos Históricos del Consejo de Estado), Empresa de Seguridad y Protección de la Aeronáutica Civil (Espac), Cubatravel, el portal de las elecciones, periódico El Artemiseño, entre otros.

- ¿Cómo organizan el trabajo para emprender tantos proyectos?

- Es complicado porque tenemos tres jefes de grupos de proyectos que trabajan con varios equipos compuestos por analistas, arquitectos de información y desarrolladores que realizan diferentes proyectos al mismo tiempo; también hay otros roles dentro de cada proyecto, según está definido por el modelo CMMI nivel II, que es el modelo por el que aseguramos nuestra calidad, como los administradores de la calidad (revisan y prueban todos los productos y artefactos que se vayan generando) y administradores de la configuración (garantizan que se tengan todas las herramientas necesarias para desarrollar un proyecto: el Excriba (guardar toda la documentación), Gespro (para la gestión de proyecto) y el Svn (para el almacenamiento del código fuente de todo el proyecto)), que trabajan en todos los proyectos al mismo tiempo; pero siempre se logra el resultado esperado.

- ¿Cuál es el ciclo de vida de cada proyecto?

- Cada proyecto tiene tres etapas o fases: inicio, ejecución y cierre.  En la ejecución hay un momento para realizar pruebas internas, que se realizan dentro del centro y un segundo momento que es para realizar pruebas por parte de la Dirección de Calidad y a partir de ahí se comienza la aceptación del producto con el cliente, pero en el caso de que el cliente quiera hostear su portal en Etecsa necesita el dictamen técnico de Calisoft. Para esto último, cuando se termina todo el período de prueba en la Universidad entonces se hacen pruebas con Calisoft y a partir de ahí es que se puede desplegar en Etecsa.

“El cierre necesita el acta de liberación del producto por parte de la Dirección de Calidad para poder realizar las pruebas de aceptación con el cliente casi siempre en su empresa, muchas veces con la presencia de las personas que van a interactuar con el producto de software final y entonces hacemos la aceptación allí y posteriormente cerramos el proyecto.

“En el caso de que se libere con Calisoft volvemos a abrir un proyecto de servicio para darle el acompañamiento técnico que necesita después con esta empresa y posteriormente ayudarlos en el despliegue y capacitación del equipo que se va a encargar de actualizar el contenido dentro del portal”.

- ¿Con qué tecnologías desarrollan los portales e intranet que les solicitan?

- Hasta este momento todos nuestros productos han sido desarrollados utilizando el CMS Drupal, y ahora estamos capacitando a un grupo de especialistas en la utilización de WordPress con el objetivo de ampliar nuestras posibilidades de negocios.

- ¿En qué proyectos trabajan actualmente?

- Se encuentran desarrollándose el portal web para la Casa Productora de Telenovelas, el nuevo portal de la UCI, el portal para la FEU, el de la UJC y el del Grupo Empresarial de la Industria Alimentaria (Geia).

-¿Cómo valoras el trabajo realizado por todo el equipo hasta hoy? ¿Por qué?

- Contamos con un equipo de trabajo bastante bueno, todos son personas responsables, organizadas y preparadas. Existe un ambiente agradable en el laboratorio, todos se ayudan unos a otros, los nuevos que se nos van incorporando se adaptan rápidamente y siempre son bienvenidos. Hemos acometido proyectos importantes que han salido bien y han sido reconocidos, de ahí que el trabajo que se realiza tiene mucha calidad, aunque tenemos algunas deficiencias y áreas en las que se debe continuar trabajando para lograr los resultados que queremos.

- Por último nos puedes decir ¿Qué proyectos futuros tienen concebidos?

- Para un futuro no muy lejano tenemos el compromiso de realizar el portal e intranet para el Hospital Naval Dr. Luis Díaz Soto, la intranet para Gedeme, el Portal para el TSP (Tribunal Supremo Popular), la intranet para la Casa Productora TVC, el Portal para el Centro de Idiomas de la UCI, el portal e intranet para Gempil (Grupo Empresarial de la Industria Ligera) y el portal Razones de Cuba.

De esta forma queda demostrado que un buen trabajo en equipo, con las habilidades y la experiencia acumulada hasta hoy, le permite a este Departamento contribuir plenamente con el desarrollo de la informatización de la sociedad cubana, utilizando las tendencias actuales en la  informática, trazándose nuevas metas para poner bien en alto la labor y prestigio alcanzado por la UCI ante Cuba y el mundo.

 

Casa Editora Abril.

Intranet de la Empresa Importadora y Exportadora de Materiales de la Construcción.